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SPEDIZIONE E RESI
Alla ricezione dell’ordine, e del pagamento anticipato se previsto, il FORNITORE si impegna a preparare l’ordine per la parte di merce disponibile o ad affidarlo al corriere per la spedizione entro 48/72 ore lavorative successive alla ricezione dell’ordine. Tali tempi sono assolutamente indicativi e non vincolanti.
- La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
- Il cliente può scegliere tra se ricevere la consegna al piano o su appuntamento, pagando il servizio extra
- E' consigliabile controllare la merce ricevuta e conservare gli imballi nel caso fosse necessario provvedere ad un reso.
Procedure di Reso su MedicalMarket: Prodotti Medici e Sanitari Online
In MedicalMarket, il vostro riferimento online per l'acquisto di prodotti medici e sanitari, comprendiamo l'importanza di una corretta gestione dei resi. Nel rispetto delle normative vigenti, offriamo la possibilità di reso e sostituzione della merce in determinate circostanze, con spese di spedizione a carico del Cliente.
È fondamentale tenere presente che la sostituzione non è applicabile nei seguenti scenari:
- Articoli Non Presenti nel Catalogo o Su Misura per il Cliente: Prodotti non elencati nel nostro catalogo online o realizzati su richiesta specifica del Cliente in quantità non standard.
- Prodotti a Rischio di Deterioramento o Scadenza Rapida: Questa categoria comprende articoli come alimenti, prodotti sterili o altri soggetti a deterioramento o scadenza veloce.
- Articoli Non Restituibili per Motivi Igienici o di Salute: Includiamo qui indumenti indossati, articoli non idonei alla restituzione per ragioni igieniche o legate alla protezione della salute.
- Prodotti Sigillati o Aperti dalla Confezione Originale: Articoli che sono stati aperti o cui è stato rimosso il sigillo di garanzia della confezione originale.
- Prodotti con Confezionamento Danneggiato o Rovinato: Merce la cui confezione è danneggiata o compromessa oltre il normale utilizzo.
- Articoli Senza Imballi Originali, Accessori o Documentazione: Prodotti privi o mancanti di imballi originali, accessori, manuali, schede tecniche o altra documentazione originale.
- Sostituzione con Prodotti a Scadenza Più Lunga: Non sarà possibile la sostituzione con prodotti aventi una scadenza successiva.
Per ulteriori informazioni riguardanti le politiche di reso e le procedure specifiche applicabili a prodotti ortopedici e articoli sanitari, vi preghiamo di contattarci direttamente. Il nostro team è pronto ad assistervi nel migliore dei modi possibili, garantendo una soddisfacente esperienza di acquisto su MedicalMarket.